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Question en attente de réponse

mobile sous garantie ?

ISABELLE R.
ISABELLE R.

ISABELLE R.

Niveau
0
3 / 100
points
Nom de l'auteur
ISABELLE R.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
9 juillet 2019
il y a plus de 5 ans
Consultations
consultée 30 fois
question
q

Mon téléphone est-il toujours sous garantie ? Problème de batterie

Réponse

Sorba D.

Sorba D.

Niveau
7
103540 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Sorba D.
Date
réponse
r

Bonjour Isabelle,

Un téléphone bénéficie généralement d'une garantie constructeur de 24 mois couvrant les pannes.

Je constate que vous utilisez un Iphone SE qui n'a pas été acquis auprès de nos services. Je vous invite donc à vous rapprocher du vendeur de votre mobile.

Sachez que nous proposons une large gamme de mobile disponibles depuis votre Espace Client CIC Mobile.

Vous trouverez plus d'informations à ce sujet en consultant la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/728836-changer-mobile

Je vous souhaite une excellente journée et à très vite sur l'Assistance Mobile.

Sorba, Conseiller Assistance mobile

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