Question en attente de réponse
Bonsoir, je n'arrive pas à téléphoner à l'hôtel en Croatie
Voici le numéro de l'hôtel: +38521774039. Ça sonne une fois et hop viré, licencié, coupé..... Ski snif
Réponse
Bonjour Patrick,
Afin d'émettre vers l'étranger, l'Option Internationale doit être active sur votre ligne.
Je vous invite à consulter notre FAQ sur le lien suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger
L'option est gratuite et permet d'ouvrir le réseau.
Son activation est disponible depuis votre espace client.
Toutefois, je tiens à vous informer que les usages qui seront effectués, seront facturés en hors forfait.
La tarification est consultable en pages 4 et 5 de la brochure suivante : https://media.euroinformation-telecom.com/fr/pdf/bdt/CDIS...
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Kryska, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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presentation des appels entrants masqués
appels inconnus pourquoi ? -
Appels anonymes
Bonjour, depuis que nous avons changé d'opérateur avec portabilité de nos numéros, mon mari et moi recevons tous nos appels en numéros inconnus, alors que l'option présentation... -
utilisateur client inaccessible
Bonjour mon compte est configuré avec un utilisateur principal qui a résilié sa ligne et en tant qu'utilisateur secondaire, je ne peux pas modifier mes option de forfait
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