Question en attente de réponse
Service client injoignable
Vous devriez me rappeler.. Aucun signe des services techniques.. Je ne vais me prendre la tête... Je passe à la résiliation... Bonne chance avec ce service client incompétent
Réponses
Tellement vrai, impossible de les joindre
Bonjour Mohamed,
J'ai répondu ce matin à votre demande. Vous pouvez consulter la réponse en cliquant sur le lien suivant: https://www.assistance-mobile.com/questions/2029769-souhaite-resilier-impossible-interface.
Je vous souhaite une excellente journée.
Dorian, Conseiller Assistance Mobile
Bonjour Jérome,
Nous sommes à votre écoute et j'ai tenté de vous joindre sur votre ligne afin de refaire un point sur votre demande. Je vous envoie un message privé pour vérifier votre numéro et mettre en place un nouveau rappel.
Je vous remercie.
Dorian, Conseiller Assistance Mobile
Jérome,
Suite à notre appel, je vous confirme que votre demande est traitée. J'ai bien déplacé la date de votre prélèvement aux alentours du 5 du mois suite à votre demande. Je vous remercie pour votre fidélité auprès de Cdiscount Mobile.
Nous restons à votre entière disposition sur l'Assistance Mobile et vous souhaite une excellente journée.
A bientôt
Dorian, Conseiller Assistance Mobile
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