Question en attente de réponse
Aucun service carte muette
Bonjour
Je viens de souscrire un 3e forfait NRJ/Cdiscount et je n’ai aucun service
Impossible téléphoner et pas de 4G
Rarement j’ai F mobile E donc ça ne fonctionne pas
Mes 2 autres lignes fonctionnent parfaitement et avec 4G il est indiqué
Cdiscount 4G en haut du téléphone
Habitant à la campagne je vous demande de bien vouloir mettre mon forfait sur le réseau ORANGE Svp c’ Celui qui fonctionne bien chez moi
Merci de me contacter très rapidement car j’ Absolument besoin de cette ligne
Cordialement
Nadia Raoux
Réponse
Bonjour Nadia,
Pour vous aider, je vous propose de vous mettre en relation avec le service technique.
Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
À tout de suite.
Jeanne, Conseillère Assistance Mobile
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