Bonjour Maryvonne,
Votre forfait vous permet d'appeler vers l'étranger, cependant les usages que vous effectuerez depuis la France vers l'Angleterre seront facturés en hors forfait.
Vous trouverez les informations sur les communications européennes en suivant le lien ci-dessous:
https://www.assistance-mobile.com/questions/1367938-utiliser-forfait-union-europeenne
Si vous le souhaitez et si votre fille possède un forfait NRJ Mobile, je peux vérifier si elle pourra vous contacter sans frais supplémentaires.
Pour cela je vous invite à me communiquer le numéro de mobile de votre fille en privé en répondant au mail que je vous envoie.
A tout de suite.
Alexis, Conseiller Assistance Mobile
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