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Question en attente de réponse

Appel et réception d appel depuis la france vers l'Espagne

LOU EMA L.
LOU EMA L.

LOU EMA L.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour.
Ma fille a un forfait cdiscount à 10 euros.
Ma fille a son amie en Espagne. Si elle l appel ou si elle reçoit des appels de son ami cela est il compris dans son forfait dans son forfait ?

Merci d avance de votre réponse
Bonne journée à vous

Réponse

Coralie T.
Coralie T.

Coralie T.

Niveau
7
113760 / 180000
points
Equipe

Bonjour,
A partir du moment où vous contactez depuis la France une personne ayant un forfait souscrit en France, vous n'avez aucun surcoût.
C'est toujours la personne se trouvant à l'étranger qui est éventuellement facturée des appels émis ou reçus depuis l'étranger.
En l'occurrence, lorsque cette personne se trouve en Europe, dans la majorité des cas il n'y a aucun surcoût.
https://www.assistance-mobile.com/questions/1367938-utiliser-forfait-union-europeenne
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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