Question en attente de réponse
Problème changement d'opérateur Crédit Mutuel mobile
Bonjour je suis chez Crédit Mutuel Mobile , suite à mon déménagement ma connexion 4G est très lente voir inexistante même en H+ ou bien edge, en ce qui concerne la réception, mais aussi la couverture.
Puisque le forfait Crédit Mutuel Mobile utilise les réseaux Bouygues, SFR et Orange, j'ai alors essayé de changer d'opérateur depuis les paramètres de mon téléphone dans le but d'avoir une meilleure connexion, mais une erreur m'empêche de changer ces paramètres.
Pourriez-vous me renseigner afin de pouvoir changer l'opérateur de ma ligne ?
Merci par avance pour votre réponse,
Cordialement
Réponse
Bonjour Axel,
Je vous envoie de suite un e-mail pour valider votre adresse de résidence et vous communiquer toutes les informations liées au traitement de votre demande.
A tout de suite,
Chrystelle , Conseillère Assistance Mobile
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