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option blocage web depuis l'étranger

MARYLINE V.
MARYLINE V.

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j'ai activé comme vous me l'avez conseillé l'option blocage web partant en Egypte dans 15 jours. Je possède 2 lignes. Est-ce que cette option se met en place automatiquement sur ma seconde ligne ? je l'ai activé sur le 06 07 98 13 95. Je n'arrive pas à accéder à ma seconde ligne pour activer cette option. Le num est 07xxxxxxxx. Pourrais-je appeler depuis l'Egypte et quel est le montant du hors forfait dans ce cas ? merci pour votre réponse

Coralie T.
Coralie T.

Coralie T.

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Equipe

Bonjour Maryline,
Une option internationale (gratuite) doit être activée pour pouvoir utiliser votre ligne hors d'Europe à l'étranger.
Il est fortement recommandé d'activer un blocage web si vous voyagez hors d'Europe, car le tarif des usages web est de 15,40 euros/Mo.
Voici le lien vers la FAQ pour vous guider dans la gestion de vos options internationales sur votre espace client :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger
Vous trouverez les tarifs internationaux à partir de la page 13 du document en lien ci-dessous :
https://media.euroinformation-telecom.com/fr/pdf/bdt/CIC_...
Pensez à personnaliser le code de votre répondeur avant de partir. Vous trouverez plus d'informations sur ce thème en consultant la FAQ suivante :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728815.
Je vous souhaite une bonne fin de journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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