Bonjour J’ai réglé ma facture ce matin par CB , j’ai reçu un sms de confirmation mais depuis ma ligne est toujours restreinte. Est-ce normal? Ou il y a t’il un soucis? Merci pour votre aide
Bonjour MOUNIR,
Le niveau d'accès à votre espace client est restreint, ce qui bloque l'accès à certaines fonctionnalités.
Rassurez-vous, je vous ai enlevé le mode...
Bonjour, je souhaite changer mon forfait mais chaque fois j'ai ce message : " Vous avez un accès restreint à l'Espace Client.<Br />Pour changer d'offre et de mobile, nous vous...
Bonjour THOMAS,
Vous n'avez pas l'accès à toutes les fonctionnalités de l'espace client car vous avez un accès restreint vu que vous êtes l'utilisatrice de la ligne et non la...
Bonjour CHRISTELLE,
Vous n'avez pas l'accès à toutes les fonctionnalités de l'espace client car vous avez un accès restreint vu que vous êtes l'utilisatrice de la ligne et...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.