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Question en attente de réponse

supprimer l'option 10h d'appel à 10€ sur les 2 portables..

SYLVIE T.
SYLVIE T.

SYLVIE T.

Niveau
0
29 / 100
points

je n'arrive pas en allant dans l'onglet "options - forfait" lorsque je coche "aucune option" REPONSE : problème technique…. mais déjà hier ….

Réponse

Kryska D.
Kryska D.

Kryska D.

Niveau
7
83911 / 180000
points
Equipe

Bonjour Sylvie,

Après analyse de vos dossiers, je constate que cette option est en cours de désactivation sur une de vos lignes.

J'effectue la même désactivation sur la seconde ligne.

La prise en compte s'effectuera le 27 juillet pour vos 2 lignes.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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