Question en attente de réponse
Je ne suis pas joignable à l’étranger
Je suis actuellement en Turquie
Malgré mon option internationale activer je n’es pas de reseau
Réponse
Bonjour Alahaddin,
Effectivement, vous avez souscrit l'option internationale avec blocage web. Vous devez pouvoir obtenir du réseau en Turquie.
En arrivant à l’étranger, il faut redémarrer votre mobile. En complément, vous devez vous assurer que le réseau mobile est en mode AUTOMATIQUE (afin d'éviter que vous rencontriez des problèmes de réseau).
Si vous étiez en réseau manuel, je vous invite à basculer sur le réseau automatique.
Si même avec le réseau automatique le réseau n’accroche pas, vous devrez vous mettre en réseau manuel pour trouver du réseau.
Dans ce cas, n’oubliez pas de vous remettre en réseau automatique quand vous quittez le pays étranger.
Est-ce que le réseau est rétabli suite aux manipulations citées ?
Plus d'informations sur la FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger
A très vite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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