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Question en attente de réponse

Je ne suis pas joignable à l’étranger

ALAHADDIN G.
ALAHADDIN G.

ALAHADDIN G.

Niveau
0
15 / 100
points
Nom de l'auteur
ALAHADDIN G.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
18 juillet 2019
il y a presque 5 ans
Consultations
consultée 35 fois
question
q

Je suis actuellement en Turquie
Malgré mon option internationale activer je n’es pas de reseau

Réponse

Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
270830 / 450000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Elodie L.
Date
réponse
r

Bonjour Alahaddin,

Effectivement, vous avez souscrit l'option internationale avec blocage web. Vous devez pouvoir obtenir du réseau en Turquie.

En arrivant à l’étranger, il faut redémarrer votre mobile. En complément, vous devez vous assurer que le réseau mobile est en mode AUTOMATIQUE (afin d'éviter que vous rencontriez des problèmes de réseau).
Si vous étiez en réseau manuel, je vous invite à basculer sur le réseau automatique.

Si même avec le réseau automatique le réseau n’accroche pas, vous devrez vous mettre en réseau manuel pour trouver du réseau.
Dans ce cas, n’oubliez pas de vous remettre en réseau automatique quand vous quittez le pays étranger.

Est-ce que le réseau est rétabli suite aux manipulations citées ?

Plus d'informations sur la FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger

A très vite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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