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Question en attente de réponse

Comment contacter le SAV

ISABELLE Z.
ISABELLE Z.

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Niveau
0
20 / 100
points

Bonjour,
J'ai acheter un Samsung J6+ le 28/11/2018 et depuis 2 jours, je n'arrive plus à le charger.
j'ai essayer avec un autre chargeur mais cela ne change rien.
Quand je branche mon chargeur, il y a bien le petit éclair qui s'allume mais il disparait de suite et donc mon téléphone ne se charge pas.
Je ne peux plus m'en servir...

Réponse

Chloé G.
Chloé G.

Chloé G.

Niveau
7
77300 / 180000
points
Equipe

Bonjour Isabelle,

Je vous propose de continuer notre échange par le biais de votre adresse e-mail pour mettre en place un Service Après-Vente sur votre Samsung Galaxy J6+. N'hésitez pas à consulter mon message envoyé à l'adresse renseignée sur votre profil Assistance Mobile.

A bientôt,

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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