Forfait voyage USA

Bonjour Jacques-Emmanuel !
Pour que vos enfants puissent bénéficier pleinement de la recharge voyage "appels/SMS illimités + 1Go-USA/Canada/Suisse-valable 21 jours" à 19.99€, je vous invite à l'activer, sur chaque ligne, la veille de votre départ, soit le 09/08.
Le délai de prise en compte est immédiat et un sms de confirmation est envoyé sur les lignes concernées.
Cette recharge n'a pas de reconduction tacite et vous pouvez souscrire plusieurs recharges entre deux dates de renouvèlement de forfait mensuel.
Etant donné que vous n'êtes pas l'utilisateur des lignes, il n'y aura pas de SMS de suivi de consommation envoyé sur les lignes.
Il faudra que vous vous connectiez sur votre espace client.
Autre chose, pour que cette recharge fonctionne, il faut que l'option internationale "avec web" soit active (celle-ci est bien entendu gratuite).
C'est le cas sur la ligne de votre fils Max mais pas sur la ligne de Noé.
Pour l'activer et avoir plus d'informations sur ce thème, je vous invite à consulter notre FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger
Le paiement de la recharge s'effectue sur facture mais, passé 50€ d'achat de recharge sur chaque ligne, le paiement se fera par carte bancaire.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Bonne journée et à bientôt.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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