Question en attente de réponse
Je suis en Espagne et le 777 me donne un message d'erreur. Donc plus d'accés à mes messages
Quand je tape 777, j'entend un message qui me dit que ce numéro est invalide. De ce fait je n'ais plus d'accès à mon répondeur. Et ceci depuis 24 heures
Réponse
Bonjour Michel,
Afin de pouvoir consulter votre répondeur à l'étranger, avant votre départ, un code secret pour y accéder doit être créé.
Si cela n'a pas été fait, vous ne pourrez accéder à votre répondeur à l'étranger.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Aurore, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
En migrant chez vous njr mobile vous n'avez pas résilier mon ancien abonnement
En migrant chez vous Vous n'avez pas fait le nécessaire auprès de mon ancien opérateur resilier mon ancien abonnement du coup je me retrouve avec deux factures à payer chaque... -
Je suis à malaga mais mon carte sim ça marche pas
Je suis hors France à malaga en union européenne mais ma sim ça marché pas il affiche appel urgent uniquement -
Possible d’avoir un numéro pour parler à un opérateur ?
129€ de hors forfait sans voir le hors forfait détaillé et surtout sans avoir fait de hors forfait…
-
