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Question en attente de réponse

Reception data très faible ou nul

THOMAS N.
THOMAS N.

THOMAS N.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour,
J'ai actuellement de gros problème avec la réception data depuis mon transfert chez vous.
Pouvez-vous me passer sur le réseau orange qui fonctionnait très bien avant chez sosh. Merci.

Cordialement.

Réponse

Bertrand J.
Bertrand J.

Bertrand J.

Niveau
7
151610 / 180000
points
Equipe

Bonsoir Thomas,

Désolé pour les anomalies que vous rencontrez. Un technicien réseau doit intervenir.
Je vous envoie de suite un e-mail pour mettre en place un rendez-vous par téléphone pour la prise en charge de votre incident

Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.

A tout de suite.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile

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