Question en attente de réponse
Internet lent et intermittent
Depuis l'activation de mon forfait, je constate qu'internet est lent, et surtout inconstant. Mon mobile semble être paramétré correctement, et indique en permanenece un accès à la 4G+. J'ai essayé de mettre ma sim
dans un routeur 4g et c'est la même. Pouvez vous m'aider ?
Réponse
Bonjour Charles,
Pour vous aider, je vous propose de vous mettre en relation avec le service technique.
Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
À tout de suite.
Jeanne, Conseillère Assistance Mobile
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