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Question en attente de réponse

Gros problème de réseau depuis ma souscription

ANTHONY D.
ANTHONY D.

ANTHONY D.

Niveau
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Cela fait plusieurs mois que j’ai souscrit au forfait 100GO et j’ai de gros problèmes à naviguer sur internet mais aussi à émettre des appels c’est insupportable... Est-il possible de me faire basculer sur le réseau orange svp c’est urgent

Réponses

Charlotte B.
Charlotte B.

Charlotte B.

Niveau
7
118250 / 180000
points
Equipe

Bonjour Anthony !
Votre demande nécessitant l'intervention de notre support technique, pouvez-vous me communiquer vos disponibilités sur la journée de vendredi (de 10h à 13h et de 14h à 18h30) pour que je puisse vous appeler sur votre portable ?
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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ANTHONY D.
ANTHONY D.

ANTHONY D.

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0
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Bonjour, vendredi de 10h à 13h.

Charlotte B.
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Charlotte B.

Niveau
7
118250 / 180000
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Equipe

Parfait Anthony !
Je vous appelle vendredi à 10h30 sur votre portable.
Bonne journée et à vendredi !
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile

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