Question en attente de réponse
Appelé les DOM
L option internationale ne concerne que les voyageurs occasionnels qui appellent depuis les DOM.
Comment nous qui sommes en France pouvons-nous appeler les DOM?
Réponse
Bonjour Dominique,
Je vous informe que je viens d'activer l'option internationale blocage web sur votre ligne. Elle est gratuite et sera active entre 2 et 24 heures. Elle permet d'émettre et de recevoir des usages depuis et vers l'étranger. Elle rend possible l'accès à internet depuis les pays compris dans votre offre et vous bloque la data depuis les autres destinations. Ainsi, elle vous protège d'un hors forfait très important. Je vous conseille de redémarrer régulièrement votre mobile et ce jusqu'à ce que vous puissiez appeler le pays de votre choix.
Tout usage émis depuis la France métropolitaine vers les DOM vous seront facturés selon nos tarifs en vigueur. Vous pouvez en prendre connaissance en cliquant directement sur le lien https://media.euroinformation-telecom.com/fr/pdf/bdt/CDIS... (page 4). Si vos correspondants détiennent un numéro de téléphone fixe, je vous conseille d'activer l'option "Appels illimités vers les fixes de 85 destinations" proposée à 4 € par mois. Si vous optez pour cette solution, rendez-vous sur votre Espace Client (rubrique "Forfaits et options" puis "Gérer vos options et services").
Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Cdiscount Mobile
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