Question en attente de réponse
Titulaire de la ligne de mon fils, je n'arrive pas à accéder au compte.
Je suis titulaire de la ligne de mon fils et je ne parviens pas à accéder au compte (coordonnées bancaires...)
Réponse
Bonjour Isabelle,
Pour accéder aux options de gestion de la ligne, vous devez vous connecter avec l'identifiant du titulaire c'est-à-dire, votre adresse e-mail dans le champ "identifiant" et le code confidentiel reçu par e-mail. Vous pouvez réinitialiser ce code en cas d'oubli.
Bonne journée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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