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Question en attente de réponse

Remise à 0 du compteur consommation / Go à l'Europe disponible

Fatiha R.
Fatiha R.

Fatiha R.

Niveau
0
8 / 100
points

Bonjour,
Je souhaiterai savoir quand est-ce que mon compteur consommation sera remis à 0 pour pouvoir bénéficier à nouveau des 40 Go ?
De plus, la data dispo pour l'étranger est-elle comprise dans les 40 Go ou est-ce à part ?
Je vous remercie d'avance pour votre retour.

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374557 / 450000
points
Equipe

Bonjour Fathia,

Je vous informe que l'intégralité de votre forfait se remet à zéro le 30 de chaque mois. Ce dernier comprend une enveloppe de 40 Go utilisables en France métropolitaine uniquement à laquelle s'ajoute un crédit de 5 Go concernant vos séjours éventuels au sein de l'Union Européenne et des DOM. Afin de pouvoir en profiter, il est nécessaire que les données à l'étranger soient activées sur votre Iphone.

Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Cdiscount Mobile

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