Question en attente de réponse
Activation Carte SIM après la perte de l'acienne
Bonjour.
Je viens de recevoir ma nouvelle carte SIM cependant elle n'est pas active. Effectivement j'en avais déjà commandée une mais je l'avais perdu.
J'aimerais que vous activiez la nouvelle.
Merci d'avance,
Cordialement,
Maxence LANDAIS
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 2
- 1430 / 2000
- points
Bonjour Maxence,
Vous avez la possibilité d'activer votre nouvelle carte SIM depuis votre espace client.
Pour ce faire je vous invite à suivre les préconisations des FAQ suivantes :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1820505-perte-vol-mobile
https://www.assistance-mobile.com/questions/1822067-activer-nouvelle-carte-sim
Je vous souhaite une agréable journée.
Umihana, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Mon téléphone ne reçoit plus les appels et les SMS.
Mon téléphone ne reçoit plus les appels ni les messages. Et les lignes de mes enfants sont indiqués état résilier pourquoi ? -
Tout les Numéros reçus sont inconnus malgré que l’option est activée dans les paramètres Présentation du numéro
Bonjour depuis que j’ai reçu ma carte SIM ,Tout les Numéros reçus sont inconnus malgré que l’option est activée dans les paramètres (Présentation du numéro) Merci de faire le... -
option présentation du numéro cochée mais tous les appels en inconnus
J'ai bien l'option affichage présentation du numéro des appels mais j'ai toujours tous mes appels en Inconnu . Client depuis quelques jours, service client active ce jour
-
-
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 2
- 1430 / 2000
- points
un anonyme a répondu
-
MAXENCE a posé une nouvelle question
-