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Réponses
Bonjour Edouard,
Vos factures sont disponibles sur votre espace client. Voici comment les récupérer :
1. Se rendre sur votre espace client
2. Se connecter à l'Espace Client
3. Cliquer sur l'onglet "Factures mensuelles" dans la barre des menus en haut ou à gauche
4. Envoyer la facture par mail en cliquant sur l'enveloppe " recevoir par mail"
5. Modifier l'adresse mail si besoin
Si vous n'arrivez pas à vous connecter à votre espace client, vous pouvez revenir vers nous sur l'assistance mobile.
Yann, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour je veux vendre mon ancien i phone mais le magasin me demande la facture pour preuve cet achat date du mois d’aout 2017 la marque du téléphone iPhone 6SE Or 32giga possible de m’envoyer la facture d’achat svp
Bonjour Gregory,
Votre demande concernant une facture, je vous propose de continuer la conversation en privé.
Vous allez recevoir un message par email. Si vous ne le voyez pas, n'hésitez pas à consulter vos spams.
Yann, Conseiller Assistance Mobile
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