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Question en attente de réponse

Toutes les communications que je reçois de nouveau numéro sont interrompu au bout de 2min30. C'est vraiment très gênant!

REMI B.
REMI B.

REMI B.

Niveau
0
14 / 100
points

Toutes les communications que je reçois de nouveau numéro sont interrompu au bout de 2min30. C'est vraiment très gênant!

Réponse

Karim E.
Karim E.

Karim E.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Remi,

Je vous envoie un message en privé pour pouvoir vous demander un numéro sur lequel je peux vous rappeler. Ce numéro doit être différent de celui concerné par l'anomalie.

Pour pouvoir répondre en privé, l'option "Accepter les messages privés" doit être cochée dans votre profil client.

À Bientot,
Karim, Conseiller Assistance Mobile
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