Question en attente de réponse
Couverture data mediocre
Bonjour,
Depuis mon switch pour Auchan Télécom j'ai un accès difficile à la 4G. J'ai vu qu'il était possible de changer de réseau... Pouvez-vous me passer sur le réseau Orange ou Bouygues plutôt que SFR ?
Merci
Réponse
Bonjour Pierre,
En effet l'offre que vous avez choisie est positionnée sur les antennes SFR.
Avez-vous remarqué si c'est localisé à votre domicile ? Je vous envoie un mail pour vérifier votre adresse postale car selon ma cartographie la couverture est bonne sur Gentilly.
Si vous ne le recevez pas, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.
A tout de suite.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
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