Question en attente de réponse
Changement de réseau suite à un débit faible
Après avoir activée notre carte SIM nous nous sommes rendu compte que le débit est inexistant, lors de souscription on nous à proposer de basculer de SFR vers Orange .Nous souhaiterions procéder au basculement du réseau.
Merci par avance
Réponse
Bonjour Joelle et bienvenue,
Suite à la consultation de la cartographie réseau, je constate une qualité dégradée sur Erching. Afin de faire les vérifications réseau nécessaires, je vous propose que nous continuons en message privé.
À tout de suite.
Céline, Conseillère Assistance Mobile
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