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Question en attente de réponse

Pas de connexion internet en Sicile

LUCIE A.
LUCIE A.

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Bonjour
Actuellement en Sicile, mon portable me trouve un réseau mais je ne peux pas me connecter à internet alors que j'ai droit à 5 GO. Il n'y a pas de 4G. J'ai essayé tous les réseaux que l'on me propose dans les opérateurs réseaux mais aucun ne fonctionne. J'ai besoin de pouvoir utiliser Internet en dehors de l'hôtel. Pouvait vous résoudre ce problème ?

Réponse

Bonjour Lucie,

D'après les informations que vous nous communiquez, une mise en relation avec nos équipes techniques doit être effectuée. Je vous envoie un mail afin de vous demander, en privé, les informations nécessaires à ce traitement.

A tout de suite,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile

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