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Je ne peux pas changer le forfait mobile
J'essaye de changer mon forfait mobile. Votre web m'envoye une code de validation par email et par sms, mais le site web n'accepte pas ce code. J'ai essayé plusiers fois.
Aussi, j'ai un carte de paiement CIC mais le remise n'est pas appliqué.
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Réponses
Bonjour Olympe,
Lorsque je mets en place le changement de forfait je reçois un code de validation, mais ce code ne marche pas.
Je voudrais changer au forfait Prompto 100Go v3 sans engagement. Ce forfait devrait être 19.99 par mois, avec la remise pour la carte CIC. C'est le même prix comme mon forfait courant, mais il inclut les appels en Suisse.
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