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Question en attente de réponse

Problème de connexion 4g/3g Cdiscount Mobile

KIEFFER E.
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Niveau
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2 / 100
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Cela fait maintenant plusieurs mois que je n'arrive pas à accéder à Google now avec mon forfait. Le plus embêtant c'est qu'après avoir eu ce problème j'ai fais un test de connexion avec l'application Speedtest, et j'ai pu constaté que ma wifi était beaucoup plus rapide que mon forfait 4g hors je suis en ADSL. Si il était possible de passer chez un autre opérateur tel que Bouygues ou Orange serait peut-être une meilleure solution. Actuellement en vacances j'ai pu aussi remarqué que la connexion se coupe par moment et donc impossible de faire quoi que ce soit.

Réponse

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
8
218880 / 450000
points
Equipe

Bonjour Kieffer,
Je vous propose d'effectuer un test de couverture pour définir quel opérateur couvrirait le mieux votre secteur. Je vous invite à poursuivre notre échange par e-mail.
A tout de suite.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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