Question en attente de réponse
problème réception Sms et web
bonjour j'ai de problème en web et Sms sa me dit pas de connexion que ce soit en 3g ou 4g et les sms son recue par le correspondant 1 h voir 2h
Réponses
Bonsoir Sophie,
Pouvez-vous m'indiquer si ces dysfonctionnements sont localisés à une adresse en particulier ? Pouvez-vous m'indiquer depuis quand environ vous rencontrez ces difficultés ?
Je vous remercie.
Bonne fin de journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Non pas d'adresse particulière et cella n’arrête pas depuis prêt de 2 voir 3 semaine .
Bonjour Sophie,
D'accord, merci pour ces précisions. Je souhaite vous contacter pour vous mettre en relation avec notre service technique. Si cela vous convient, je vous invite à poursuivre notre échange par e-mail.
A tout de suite.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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