Question en attente de réponse
Demande de résiliation non prise en compte
Bonjour,
J'ai fait ma demande de résiliation sur la ligne 07xxxxxxxx le 05/07/2019 (forfait sans engagement). J'ai envoyé une lettre recommandée avec l'accusé de réception et j'ai bien reçu l'accusé de réception. Cependant, ma ligne est toujours active (à aujourd'hui le 01/08/2019).
Merci de résilier ma ligne d'urgence (je pars à l'étranger et je n'aurai pas de possibilité de faire des démarches complémentaires).
Cordialement,
Natalia SHADRINA
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