Cette question a été résolue
changement coordonnées bancaires impossible sur le site
Je souhaite changer mes coordonnées bancaires (même titulaire, même banque mais un compte chèque différent). J'ai essayé plusieurs fois sur votre site mais cela ne fonctionne pas. Merci de m'indiquer la marche à suivre rapidement afin de procéder au changement.
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Réponses
Bonsoir, mon numéro de téléphone est renseigné dans mon profil. Merci.
J'ai tenter de nouveaux de changer mes coordonnées bancaires sans succès et je n'ai pas trouvé la solution dans les FAQ proposées...
Je souhaiterai être rappelé au téléphone mais pas au numéro renseigné sur mon profil car c'est ma femme qui a le téléphone en question et elle est en déplacement.... Dois-je changer le numéro sur mon profil et indiqué celui sur lequel je suis joignable ?
Bonjour Jérôme,
Afin de convenir d'un rendez-vous téléphonique, je vais avoir besoin d'informations complémentaires.
Je vais donc vous envoyez un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
A tout de suite,
Aurélie, Conseillère Assistance Mobile
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Mes Coordonnées de Titulaire
Bonjour, Voici mes changements de coordonnées en tant que titulaire pour un changement de date de prélèvement pour le 5 du mois. Mourabit Yassine et voici mon numéro 0768319407. -
Changer ma date de facturation.
Bonjour, Voici mon Numéro de téléphone 0768319407 je voudrais changer ma date de prélèvement le 5 de chaque mois. -
Bonjour, J'ai souscrit un forfait a 7,99€ on me facture 16,99€ comment demander la régularisation ? Merci
J'ai pu voir qu'une remise de 9€ doit être appliquée. Comment contacter le service client pour avoir cette remise ? Merci
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