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Prélèvement sans accord
Bonjour, On m'a débité sur mon compte bancaire 19€90 pour Euro information. Sur mon compte client rien n'apparait et je n'ai jamais demandé ça. Pouvez-vous me le rembourser ??? Merci
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Comment faire pour voir les factures lorsque l'accès est refusé ?
Je veux consulter ma facture car le montant ne correspond pas au prix du forfait utilisé par mon fils mineur mais l'accès m'est refusé. Pouvez vous me dire comment je dois faire... -
espace client coordonnées bancaire
Je voudrai changer le RIB pour payer les factures mais dans mon espace client je n'ai pas coordonnées bancaire. Comment puis je faire j'ai un espace client limité. Pouvez-vous y... -
pourquoi ma facture a augmenté sans avoir été averti
Bonjour Je viens de constater que ma facture a augmenté de 1€ sans avoir été averti Je vous rappelle l'article L.224-33 du code de la consommation vous imposant de me...
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