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Question en attente de réponse

ou trouver les parametres mms et internet pour uhans max2 ? merci

MICKAEL D.
MICKAEL D.

MICKAEL D.

Niveau
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points

je n arrive pas a envoyer , recevoir des mms et je n ai pas internet non plus….?
merci

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
31170 / 40000
points

Bonjour Mickael et bienvenue en tant que nouveau client.

Concernant votre demande pour internet et MMS, je vous invite à suivre ces quelques prérequis :

  • désactivez la connexion Wi-Fi sur votre mobile,
  • installez-vous dans une zone où le réseau est de bonne qualité (plusieurs barres),
  • activez les données mobiles,
  • activez l'itinérance des données (attention, en cas de connexion depuis l'étranger, une facturation peut s'appliquer)
  • Puis, suivez les indications de la FAQ suivante :
    https://www.assistance-mobile.com/questions/728809-parametrage-marque
    Si votre mobile n'est pas dans la liste, vous pouvez suivre l'exemple d'un Mobile WIKO ou LG, vos menus devraient être les mêmes.
    Saisissez toutes les données en minuscule et, après avoir paramétré, éteignez et rallumez votre mobile.
    Suivez les mêmes étapes pour le paramétrage des MMS.

    Vous pouvez alors tester la connexion et profiter pleinement de votre forfait.

    Bonne journée à vous, à bientôt sur l'Assistance Mobile.

    Thomas, Conseiller Assistance Mobile
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