Question en attente de réponse
Changement réseau refuser ?
Bonsoir,
Un conseillé a refuser de basculer mon forfait sur le réseau orange , car mon domicile est couvert par d'autre opérateurs, cependant l'antenne Orange est beaucoup plus proche et performante que les autres , il en va de même sur mon lieux de travail .
Si cela est vraiment impossible , je regrette d'aller vers la concurrence pour choisir un forfait adapter a mes déplacements .
Réponse
Bonjour Jérôme,
Je suis désolé d’apprendre que vous souhaitez nous quitter.
Afin de trouver une solution, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.
À tout de suite.
Alexandre, Conseiller Assistance Mobile
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