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Question en attente de réponse

Ouvrir une seconde ligne rattacher a mon compte

CHRISTELLE S.
CHRISTELLE S.

CHRISTELLE S.

Niveau
0
87 / 100
points

Bonjours je doit ouvrir une ligne pour mon fils...j'aimerai le faire depuis mon compte mais je ne trouve pas comment faire...pouvez vous m'aider?et le fait d'ouvrir une seconde ligne aurai je droit a des avantages? merci
Cdl

Réponse

ELISE F.
ELISE F.

ELISE F.

Niveau
6
56858 / 75000
points
Equipe

Bonjour Christelle,

Je vous remercie pour votre confiance.

Afin de souscrire une nouvelle ligne rattachée à la vôtre, je vous invite à vous rendre sur le site Internet https://www.nrjmobile.fr, puis :

  • Sélectionner l'offre souhaitée
  • Vérifier les informations et cliquer sur "Continuer"
  • A la question "Êtes-vous déjà client NRJ Mobile", cliquer sur "Oui"
  • Renseigner l'Identifiant et le Code confidentiel de votre espace client NRJ Mobile et cliquer sur "Continuer"

De ce fait, la nouvelle ligne souscrite sera rattachée à la vôtre.

Cependant, nous ne proposons pas de réduction selon le nombre de lignes souscrites.

Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une agréable journée.

A bientôt sur l'Assistance Mobile.

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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