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Question en attente de réponse

Facturation en plus

FLORIAN M.
FLORIAN M.

FLORIAN M.

Niveau
0
5 / 100
points

Depuis 2 mois je suis facturé de 10 € de plus alors que ma facturé détaillée ne montre aucune surconsommation. Pourquoi?

Réponse

Farid J.
Farid J.

Farid J.

Niveau
5
33171 / 40000
points
Equipe

Bonjour Florian,

Je constate que vous achetez régulièrement un rétablissement de débit web pour 10€. Aussi, je vous conseille de changer votre forfait pour passer vers un Efficio 50Go au prix de 29.99€ par mois.

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/728777

Bonne journée,
Farid, Conseiller Assistance Mobile

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