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Question en attente de réponse

instabilité internet

AYMERIC M.
AYMERIC M.

AYMERIC M.

Niveau
0
5 / 100
points

Je possède une box 4g, tout fonctionnait parfaitement depuis plusieurs mois , mais maintenant internet ce coupe plusieurs fois par jour et est très instable.Il faut redémarrer le modem sans arrêt. J’ai un autre modem 4g chez moi et le problème est identique... Que faire? Je précise que ce n’est pas un pb de wifi.

Réponse

Charlotte B.
Charlotte B.

Charlotte B.

Niveau
7
118250 / 180000
points
Equipe

Bonjour Aymeric,
Votre demande nécessite l'intervention de notre support technique.
Je vous invite à poursuivre cet échange par le biais de votre boite mail pour que vous puissiez me communiquer un numéro vers lequel je pourrai vous appeler, en ayant la box 4g de chez nous à portée de main .
A tout de suite.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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