Question en attente de réponse
On et le 10 mais mon forfait ne s'est toujours pas renouveler que faire
On et le 10 mais mon forfait ne s'est toujours pas renouveler que faire merci
Réponse
Bonjour Jessica !
Effectivement votre date de renouvèlement étant le 10 de chaque mois, votre forfait devrait se mettre à jour dans la journée.
En attendant, je vous invite à redémarrer régulièrement votre mobile.
Comme nous sommes fermés le dimanche, revenez vers nous lundi si vous n'avez toujours pas accès à votre forfait.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Bonne journée et à bientôt.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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