Cette question a été résolue
Bonjour, je suis en grece et aucun réseau sur samsung S9 j'ai renseigné les mêmes réglages reçu par la hotline....merci
Idem à l'année dernière au portugal, malgré les réglages apn, je n'ai aucun reseau et c'est très pénible... merci de me donner les bons réglages apn qui fonctionnent... sur vos questions réponses sur le s9 il y'a plusieurs réglages apn ?! Comment se fait s'il que je sois systématiquement obligé d'intervenir manuellement alors que mon épouse et mes enfants (orange, Bouygues et free) sont connectés sans aucun soucis... merci d'avance
Bonjour Sébastien,
Je constate que vous avez pu vous connecter hier soir. Pouvez-vous m'indiquer si votre demande est toujours d'actualité ?
Bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
100% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Réponses
Erreur sur ma question, c'est un samsung S10...
Bonjour,
Oui je vous remercie... j'avais les bons codes apn mais il a fallut que j'intervienne sur la carte sim en modifiant les réglages... et cela fonctionne maintenant.... merci pour votre retour rapide...
Bonjour Sébastien,
Très bien, merci d'avoir pris le temps de nous tenir informés.
N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.
Bonne fin de journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Messagerie vocale visuelle 'connexion internet indisponible'
Ma messagerie vocale visuelle Auchan ne marche plus depuis environ le 21 avril (dernier message) "connexion internet indisponible" alors que je reçois mes emails et que je me...Bonjour, J'ai bien désinstallé et réinstallé l'application, mais sans succès, le problème réapparaît immédiatement. Mon téléphone fonctionne parfaitement pour toutes les... -
Messagerie vocale visuelle Auchan connexion internet indisponible
Ma messagerie vocale visuelle ne marche plus depuis quelques jours. "connexion internet indisponible" alors que je reçois mes emails et que je me connecte sans problème sur...Bonjour JEAN-PHILIPPE, N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident. Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt... -
option utiliser forfait etats unis
Bonjour, je suis actuellement aux etats unis et je n'ai aucun réseau pourtant j'ai activé l'option gratuite internationale avec web. Je souhaite seulement recevoir des sms...Bonjour Valérie, En étudiant votre ligne, je tiens à vous informer tout d'abord que les usages depuis les Etats Unies ne sont pas inclus dans votre forfait. De ce fait toute...
-
-
