Question en attente de réponse
Validation commande justif
Mes justif ont été Envoyé cela met 48h à être traité. Merci de votre réponse @Thomas F. Pouvez vous me garantir que la commande sera maintenu en attente jusqu’à Validation?? Merci d’envoyer une notification à l’équipe NRJ Mobile car je n’ai Pas reçu d’accusé!
Merci beaucoup!
Cordialement
Réponse
Bonjour Espérance,
Rassurez-vous, la commande sera bien maintenue en attente de la validation des justificatifs.
Nous sommes en attente de la réception de votre pièce d'identité. En aucun cas la commande ne sera annulée pour ce motif.
Passez une bonne soirée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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