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Question en attente de réponse

Bjr accès internet impossible sur mon téléphone mobile- déjà appelé vos services sans succès-données mobiles activées

MARYSE B.
MARYSE B.

MARYSE B.

Niveau
0
1 / 100
point

je n'arrive pas à avoir accès à internet et localisation lorsque je ne suis pas en wifi - mes données mobiles sont pourtant activées - j'ai appelé vos services la semaine dernière sans succès - merci de résoudre ce problème au plus vite - cdlt

Réponse

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
8
218880 / 450000
points
Equipe

Bonjour Maryse,

Je constate que vous venez d'appeler notre service technique pour paramétrer votre téléphone. Les tests effectués avec mon collègue ont fonctionné.

Je vous souhaite une bonne journée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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