Question en attente de réponse
Ma ligne est suspendue mais le paiement toujours prélevé. Pourquoi?
Bonjour,
Ma ligne est suspendue depuis mars 2019 mais les paiements ont passé sur mon compte bancaire d'un montant total de 59,90€. J'ai voudrais que vous me rembourser les 5 mois prélevés et procéder au résiliation de ma ligne.
Réponse
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Bonjour Abdallatif,
Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez nous quitter.
Afin de vous apporter une réponse, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.
A bientôt.
Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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