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Question en attente de réponse

bonjour mon mobile sony m'indique que je suis non enregistré sur le réseau,

HORTICULTURE S.
HORTICULTURE S.

HORTICULTURE S.

Niveau
0
5 / 100
points

j'ai sélectionné manuellement un opérateur réseau mais aucun ne fonctionne car ma carte sim ne me l'autorise pas

Réponse

Bertrand J.
Bertrand J.

Bertrand J.

Niveau
7
151610 / 180000
points
Equipe

Bonjour Severine,

Pour que votre réseau fonctionne, il faut impérativement sélectionner le réseau CIC Mobile comportant un petit point.
Si cela ne fonctionne pas il faut qu'un technicien réseau effectue quelques vérification et, intervienne pour rétablir votre ligne.
Je vous envoie de suite un e-mail, pour convenir d'un rendez-vous par téléphone.
Si vus ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.

A tout de suite.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile
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