Question en attente de réponse
Changement de réseau (suite)
J'ai posté un message pour un changement de réseau. Je n'arrive pas à vous répondre par mel.
Serait il possible de me recontacter sur mon mobile. Je suis dispo toute la journée.
Réponses
Je suis disponible dès maintenant. Si vous souhaitez m’appeler.....
Bonjour ,
Vous avez eu la chance de pouvoir contacter le service client de NRJ mobile, car moi aussi je voudrais leur demander un changement d'opérateur , mais je tourne en rond sans pouvoir les joindre . Bon courage car vues les réponses sur le forum , ça ne semble pas évident .
Danmoc
Bonjour Daniel,
En effet votre abonnement Cdiscount mobile ne prévoit pas de service client téléphonique, mais vous pouvez à tout moment demande de l'aide sur notre page Facebook, Twitter, ou sur l'assistance mobile.
Je constate que les antennes SFR ne sont pas optimales sur votre zone.
Je vous envoie un message en privée afin de trouver une solution.
A tout de suite,
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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