Question en attente de réponse
Changer antenne pour orange
Bonjour,
Je ne sais pas actuellement sur quelles antennes mon téléphone se connecte à chaque fois pour avoir le réseau 4G et voix/SMS. Pourriez vous me basculer sur les antennes d'Orange ? Ce changement est permanent jusqu'à la prochaine demande ?
Merci,
Cordialement
Réponse
Bonjour Thua-Quoc,
Après vérification, je constate que votre ligne est placée sur un réseau SFR.
Pour vous aider, je vous propose de vous mettre en relation avec le service technique.
Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
À tout de suite.
Jeanne, Conseillère Assistance Mobile
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