Bonjour Angelo,
Tout d'abord, désolé par l'incident qui affecte l'usage de votre ligne en France.
Je vais vous aider, vous utilisez bien un vivo 1723.
Je vous invite à sélectionner paramètres et ensuite :
1-plus et réseau mobile
2-opérateur réseau
3- rechercher des réseaux
4- Patientez 30 à 40 secondes, puis sélectionnez NRJ mobile sans point ni tirets, patientez pendant l'enregistrement.
5- effectuez un test d'appel.
Si cela ne fonctionne toujours pas il faudra revenir vers l'assistance mobile pour qu'un technicien puisse intervenir via un rendez-vous par téléphone.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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