Bonjour Francis,
Je vous remercie de l'attention portée à nos offres.
Nous n'avons pas eu de retour de la Poste concernant la livraison de votre carte SIM.
C'est pourquoi, afin de vous éviter une coupure de services chez votre ancien opérateur, la ligne n'a pas été activée.
Je vous propose de relancer la portabilité au plus tôt, c'est-à-dire le 27/08/19.
Pour cela, je vous envoie un mail afin de valider certaines informations de sécurité.
A tout de suite.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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