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Question en attente de réponse

Puis-je simplement changer l'opérateur SFR vers Orange? C'est ce dernier qui a la meilleure couverture 4G à mon adresse.

CELINE D.
CELINE D.

CELINE D.

Niveau
0
2 / 100
points

J'ai pu constaté qu'Orange offrait les meilleurs débits 4G à mon adresse. Puis-je dans ce cas basculer simplement de SFR (qui semble être par défaut) vers Orange? Merci

Réponse

Chrystelle F.
Chrystelle F.

Chrystelle F.

Niveau
7
78740 / 180000
points
Equipe

Bonjour Céline,

Je suis ravie de vous compter parmi nos nouveaux clients.

En consultant votre ligne, je constate que celle-ci s'est activée ce jour. Pour que tous vos services fonctionnent correctement, il faut que votre numéro détienne une ancienneté de 48 heures. Ce délai permet à tous vos usages de s'installer. Je vous invite à redémarrer votre téléphone régulièrement. Renouvelez bien les tests et revenez vers nous si cela persiste. Il faudra bien penser à ouvrir un nouveau fil de discussion.

Plus de précisions sur la FAQ :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728763-activer-ligne

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile

Chrystelle , Conseillère Assistance Mobile
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