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Question en attente de réponse
J'ai un hisense H24 et je ne reçois ni n'arrive à envoyer des mes... Comment paramétrer mon mobile ?
Réponse
Bonjour Stéphanie,
Si vous souhaitez paramétrer vos MMS sur votre mobile, je vous invite à suivre les manipulations suivantes :
En effet, certains mobiles non acquis via nos services nécessitent l'activation de l'itinérance pour que les connexions WEB soient fonctionnelles. Si toutefois vous devez vous rendre à l'étranger (hors zone UE et DOM), veuillez désactiver l'itinérance afin d'éviter toute surfacturation.
Voici le paramétrage :
Seul le paramétrage NRJWEB doit être coché.
Si les MMS ne fonctionnent pas de suite, veuillez supprimer les MMS en attente ou échec d'envoi et redémarrer votre mobile.
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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