Cette question a été résolue
de quelle manière puis-je rectifier mes coordonnées de commande d'un forfait mobile
bonjour je n'ai pas la possibilité de signer électroniquement ma commande et je voulais changer d'adresse mail. Comment faire pour rectifier mes coordonnées?
Bonjour Pascal,
Nous ne pouvons pas modifier l'adresse mail une fois la commande validée. Je peux l'annuler pour que vous recommenciez la souscription.
Acceptez-vous cette solution ?
A très vite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses
Bonjour Pascal,
Je viens de visualiser le retour que vous avez transmis à ma collègue Célia.
J'ai besoin de votre confirmation pour annuler la commande. Acceptez-vous cette démarche ?
Cordialement,
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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